Ecosistema de Ticketing | Ticketmaster Account Manager
El Desafío
El reto consistió en la implementación integral de una plataforma de venta de boletos robusta y segura bajo el ecosistema de Ticketmaster Account Manager. El objetivo era construir un sitio web transaccional desde cero que fuera capaz de soportar picos de tráfico masivos, garantizando una experiencia de compra fluida y la generación correcta de activos digitales (boletos) para miles de usuarios, manteniendo la identidad visual de la marca en un entorno altamente técnico y restringido.
Habilidades Clave
La Estrategia
Desarrollé una solución de punta a punta, combinando habilidades de programación, diseño de producto y gestión de activos digitales:
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Arquitectura y Programación Web: Configuré y personalicé el sitio dentro de la plataforma Account Manager, optimizando el flujo de usuario desde la selección de asientos hasta el checkout para minimizar la fricción en la compra.
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Diseño de Producto Digital: Creé todos los materiales visuales del sitio y, fundamentalmente, el diseño de los boletos digitales, asegurando que fueran funcionales para los scanners de acceso y estéticamente alineados con el evento.
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Curaduría de Contenido: Generé el 100% de los copies y materiales gráficos, logrando una comunicación clara que guiara al usuario en procesos complejos de registro y gestión de cuentas.
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Configuración Técnica de Venta: Gestioné la lógica de programación detrás de la liberación de boletos y la configuración de precios, asegurando la integridad del inventario en tiempo real durante las fases críticas de venta.
Galería
Explora los materiales que respaldan el proyecto.
